お知らせ
2022 / 01 / 20 16:40
【重要・再掲】当ルームから返信がない場合
①問い合わせフォームから連絡したが、返信がない場合
・メールアドレスの入力ミス
・フィルタ機能(自動削除、自動フォルダ移動)
が原因として考えられます。
フィルタ設定や迷惑メールフォルダをご確認のうえ、再度フォームからご連絡いただくか、お電話にてお問い合わせください。
②問い合わせフォームへの返信はあったが、その後、予約確定の連絡がない場合
1通目は問題なく受信できるが、2通目はなぜか迷惑メールフォルダに移動されてしまうという現象が見られます。
(Gmailにこのパターンが多いようです)
まず迷惑メールフォルダをご確認いただき、それでもこちらからのメールが見当たらない場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。
2022 / 01 / 15 14:59